yahooショッピングのエラーコード「od91121」について徹底解説

どうやらyahooショッピングを利用していると「システムエラーが発生しました。お手数ですが、時間をおいて再度お試しください。(エラーコード：od91121)」と表示されてしまい、決済できない事例が多発しているようです。

結論から記載すると、「od91121」が表示された原因は、何らかの理由でクレジットカードが使えなくなっている状況を指します。

こちらの記事では、yahooショッピング「od91121」が表示される原因と対処法について記載していきます。

yahooショッピングで「od91121」が表示される原因

前述した通り、yahooショッピングで「od91121」が表示された場合、何らかの理由でクレジットカードが使えなくなっている状況を示しています。

この何らかの理由ですが、yahooショッピング未対応のクレカを利用していたり、推奨環境外で決済していたりと、原因は様々です。

そのため、手っ取り早く解決したい人は、yahooショッピングサポートセンターに問い合わせることを推奨しております。

yahooショッピングサポートセンターに問い合わせる＞＞＞

もし自身で原因を調べて解決したい場合は、なぜクレジットカードエラーが出ているのか？という観点から解決方法を模索していく事が大切です。

ここから、クレジットカードエラーが出る具体的な原因と対処法を記載していくので、そちらを読み進めてみてください。

yahooショッピングでクレジットカードが使えない原因と対処法一覧

yahooショッピングでクレジットカードが使えない原因もとい、(エラーコード：od91121)が表示されてしまう具体的な原因は以下のとおりです。

yahooショッピングでは利用できないクレカを使用している

まず最初に考えられる原因が、yahooショッピングでは利用できないクレジットカードを使用している可能性です。

yahooショッピングでは、各ストアごとに利用できるクレジットカードの種類が違います。

そのため、前回はこのカードで決済できたのに…と感じている場合、前回とは違うストアで買い物をしている可能性が非常に高いです。

そのため、各ストアに対応しているクレジットカードに関しては、こちらから「決済を行ったストアを選択」→「手数料・送料・配送方法について（お買い物ガイド）」から確認することができます。

ショップによっては、上記画像のようにショップ名下に対応クレカを記載している所もあるため、まずはショップ個別のページを確認してみてください。

各ストアの対応クレジットカードを確認する【Yahoo!ショッピング】＞＞＞

3Dセキュア2.0に登録していないクレカを使用した

yahooショッピングでは、3Dセキュア2.0に登録されていないクレジットカードを利用した場合、決済エラーが出てしまいます。

3Dセキュア2.0とは、クレカを利用した際、ワンタイムパスワード等を入力することにより本人であることを認証するサービスのこと。

本来であれば、yahooウォレットでクレカ登録時に、3Dセキュア2.0未登録のクレカは弾かれてしまう仕様となっています。

しかしながら、最近導入された機能であるため、それ以前にクレカを登録していた人は、3dセキュア2.0未対応クレカであっても使用できてしまうようです。

自身が登録しているクレジットカード情報を確認する場合は、こちらのページをチェックしてみてください。

登録済みクレカを確認する【Yahoo!ショッピング】＞＞＞

3Dセキュア2.0が働いて、クレカが一時的に使用できない

本末転倒な話ではありますが、3Dセキュア2.0に登録しているクレカであっても、そのセキュリティが厳しすぎるが故に、一時的なロックがかかっている可能性があります。

• 深夜~明け方（23時〜5時）に決済を行った
• 5万円を超える決済を「一括」で行った
• 利用したクレカを使用するのは久しぶりだった
• 初めてyahooショッピングでクレジットカードを使用した

上記に該当する場合、3Dセキュアのセキュリティにより、クレジットカードが一時的にロックされてしまっている可能性が高いです。

この場合は、クレジットカード会社に問い合わせるのが手っ取り早いのですが、これが原因ではない可能性もあります。

そのため、まずはyahooショッピングサポートセンターに問い合わせを行うのが吉だと言えるでしょう。

推奨環境以外でクレカ決済を行なった

yahooショッピングの推奨している環境以外で決済を行なった場合も、エラーコード「od91121」が出てしまう原因となります。

Yahoo! ショッピングの推奨環境＝Yahoo! JAPANの推奨ブラウザです。

「Yahoo! JAPANの推奨ブラウザー」から確認できるため、自身の環境と照らし合わせてみてください。

今回の買い物でクレカの上限額を超えた

当然ながら、今回のyahooショッピングでの買い物でクレカの上限額を超えた場合も、エラーコード「od91121」が出てしまう原因となります。

通常のクレカであれば、直近3ヶ月の利用額の合計から、利用額は算出されます。

そのため、今月あまり使用していなくても、先月、先々月と使い過ぎていた場合は、上限額に引っかかってしまう可能性が高いです。

心当たりのある場合は、一時的な上限額の引き上げを行うか、他のクレジットカードを使用しましょう。